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So funktioniert’s

Mit ESIMD sind Sie schnell und einfach verbunden. Folgen Sie einfach diesen drei Schritten:

1

Wählen Sie Ihr Reiseziel

Durchstöbern Sie unsere weltweite Abdeckung und wählen Sie das Land, in das Sie reisen

2

Wählen Sie Ihren Datentarif

Wählen Sie einen Tarif, der zu Ihrer Reise passt – egal ob Sie Daten für einen Tag oder eine Woche benötigen, wir haben das Richtige für Sie

3

Installieren Sie Ihre eSIMD

Aktivieren Sie Ihren Tarif per Schnellinstallation, manueller Einrichtung oder QR-Code – und Sie sind in wenigen Minuten online!

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Weltweite Abdeckung Schnelle und einfache Einrichtung Keine physische SIM-Karte erforderlich

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FAQ

Fragen? Wir haben Antworten

Muss ich meine physische SIM-Karte entfernen, um eine eSIM zu verwenden?

Nein! Sie können Ihre primäre SIM-Karte behalten, während Sie die eSIMD für Daten nutzen.
Stellen Sie einfach sicher, dass Ihr Telefon Dual-SIM unterstützt, und wechseln Sie bei Bedarf zur eSIM.

Brauchen Sie Hilfe mit Ihrer eSIM?Wir sind immer für Sie da

support@esimd.app

Was passiert, wenn ich meine eSIMD versehentlich lösche?

Sie können Ihre eSIMD über die App neu installieren oder sich an den Kundenservice wenden.

Kann ich meine eSIMD von einem Gerät auf ein anderes übertragen?

Leider kann die eSIMD nicht auf einem anderen Gerät installiert werden.
Sie müssen beim Gerätewechsel eine neue eSIM kaufen.

Kann ich mit der eSIMD telefonieren oder SMS senden?

Die eSIMD ist eine reine Datenlösung. Sie können Messenger-Apps wie WhatsApp, Facebook Messenger oder Telegram verwenden, um zu telefonieren und SMS zu senden.

Kann ich Daten mit anderen Geräten und Hotspot-Daten teilen?

Ja! Sie können die Hotspot-Funktion Ihres Telefons nutzen, um Daten mit anderen Geräten zu teilen.

Kann ich meinen aktuellen eSIMD-Tarif verlängern?

Leider nein. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr aktueller Tarif aufgebraucht ist, bevor Sie einen weiteren Kauf tätigen.

Meine eSIMD verbindet sich nicht automatisch mit dem Netzwerk.

Lassen Sie Ihre eSIMD nach Ihrer Ankunft am Zielort 5 Minuten lang automatisch mit einem Netzwerk verbinden.
Falls dies nicht geschieht, verbinden Sie sich manuell mit dem Netzwerk.
Unter iOS: Gehen Sie zu Einstellungen → Mobilfunk / Mobilfunk → UNISIM in der SIM-Liste auswählen → Netzwerkauswahl → „Automatisch“ deaktivieren. Warten Sie einige Minuten, wählen Sie ein Netzwerk aus und stellen Sie eine Verbindung her.

Ich habe kein Datenvolumen. Wie kann ich das Problem beheben?

Stellen Sie sicher, dass Datenroaming aktiviert ist.
Prüfen Sie, ob Ihr Tarif noch aktiv ist. Falls nicht, wählen Sie einen neuen Tarif aus und kaufen Sie ihn.

Wie aktiviere ich Datenroaming für iOS?

Gehen Sie zu Einstellungen → Mobilfunk → Ihre eSIM → Aktivieren Sie „Datenroaming“.

Ihre Antwort nicht gefunden? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren