El rendimiento de eSIM puede variar según el dispositivo. Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa obtenida de los fabricantes, no podemos garantizar su integridad o exactitud. Si tienes algún problema al usar nuestro servicio, contáctanos en support@esimd.app — estamos aquí para ayudarte y trabajaremos contigo para encontrar una solución.
Lista de dispositivos iOS compatibles con eSIMD
Dispositivos Apple con eSIM
Conectarse con ESIMD es rápido y sencillo. Solo sigue estos tres simples pasos:
Explora nuestra cobertura global y selecciona el país al que viajas
Selecciona un plan que se adapte a tu viaje: ya sea que necesites datos por un día o una semana, tenemos lo que buscas
Activa tu plan usando instalación rápida, configuración manual o un código QR, ¡y estarás en línea en minutos!
Cobertura mundial Configuración rápida y sencilla No necesitas SIM física
No! Puedes conservar tu SIM principal mientras usas la eSIMD para datos.
Solo asegúrate de que tu teléfono sea compatible con la función dual SIM y no olvides cambiar a eSIM cuando sea necesario.
La compatibilidad de los dispositivos también puede variar según el país. Por ejemplo, la funcionalidad eSIM en iPhones no está disponible en China continental. Los modelos de iPhone como XS, XS Max y XR vendidos en China, Macao y Hong Kong no son compatibles con eSIM, ya que están equipados con ranuras duales para SIM físicas.
Tu dispositivo debe estar desbloqueado y tener iOS versión 14.1 o posterior. Si tu eSIM no funciona, contacta a tu operador móvil para confirmar si tu dispositivo puede ser desbloqueado para usar eSIM.
Dispositivos Android compatibles con ESIMD
Dispositivos Google con eSIM
Tu dispositivo debe estar desbloqueado para usar eSIM. Consulta con tu operador móvil para saber si tu dispositivo puede ser desbloqueado o si se puede habilitar la funcionalidad eSIM. Ten en cuenta que, incluso dentro del mismo modelo de dispositivo, algunas versiones pueden soportar eSIM y otras no. Recomendamos verificar la compatibilidad de tu dispositivo antes de realizar una compra.
Dispositivos Honor con eSIM
Tu dispositivo debe estar desbloqueado para usar eSIM. Consulta con tu operador móvil para saber si tu dispositivo puede ser desbloqueado o si se puede habilitar la funcionalidad eSIM. Ten en cuenta que, incluso dentro del mismo modelo de dispositivo, algunas versiones pueden soportar eSIM y otras no. Recomendamos verificar la compatibilidad de tu dispositivo antes de realizar una compra.
Dispositivos Huawei con eSIM
Tu dispositivo debe estar desbloqueado para usar eSIM. Consulta con tu operador móvil para saber si tu dispositivo puede ser desbloqueado o si se puede habilitar la funcionalidad eSIM. Ten en cuenta que, incluso dentro del mismo modelo de dispositivo, algunas versiones pueden soportar eSIM y otras no. Recomendamos verificar la compatibilidad de tu dispositivo antes de realizar una compra.
Dispositivos Motorola con eSIM
Tu dispositivo debe estar desbloqueado para usar eSIM. Consulta con tu operador móvil para saber si tu dispositivo puede ser desbloqueado o si se puede habilitar la funcionalidad eSIM. Ten en cuenta que, incluso dentro del mismo modelo de dispositivo, algunas versiones pueden soportar eSIM y otras no. Recomendamos verificar la compatibilidad de tu dispositivo antes de realizar una compra.
Dispositivos Oppo con eSIM
Tu dispositivo debe estar desbloqueado para usar eSIM. Consulta con tu operador móvil para saber si tu dispositivo puede ser desbloqueado o si se puede habilitar la funcionalidad eSIM. Ten en cuenta que, incluso dentro del mismo modelo de dispositivo, algunas versiones pueden soportar eSIM y otras no. Recomendamos verificar la compatibilidad de tu dispositivo antes de realizar una compra.
Dispositivos Samsung con eSIM
Tu dispositivo debe estar desbloqueado para usar eSIM. Consulta con tu operador móvil para saber si tu dispositivo puede ser desbloqueado o si se puede habilitar la funcionalidad eSIM. Ten en cuenta que, incluso dentro del mismo modelo de dispositivo, algunas versiones pueden soportar eSIM y otras no. Recomendamos verificar la compatibilidad de tu dispositivo antes de realizar una compra.
Dispositivos Sony con eSIM
Tu dispositivo debe estar desbloqueado para usar eSIM. Consulta con tu operador móvil para saber si tu dispositivo puede ser desbloqueado o si se puede habilitar la funcionalidad eSIM. Ten en cuenta que, incluso dentro del mismo modelo de dispositivo, algunas versiones pueden soportar eSIM y otras no. Recomendamos verificar la compatibilidad de tu dispositivo antes de realizar una compra.
Dispositivos Vivo con eSIM
Tu dispositivo debe estar desbloqueado para usar eSIM. Consulta con tu operador móvil para saber si tu dispositivo puede ser desbloqueado o si se puede habilitar la funcionalidad eSIM. Ten en cuenta que, incluso dentro del mismo modelo de dispositivo, algunas versiones pueden soportar eSIM y otras no. Recomendamos verificar la compatibilidad de tu dispositivo antes de realizar una compra.
Dispositivos Xiaomi con eSIM
Tu dispositivo debe estar desbloqueado para usar eSIM. Consulta con tu operador móvil para saber si tu dispositivo puede ser desbloqueado o si se puede habilitar la funcionalidad eSIM. Ten en cuenta que, incluso dentro del mismo modelo de dispositivo, algunas versiones pueden soportar eSIM y otras no. Recomendamos verificar la compatibilidad de tu dispositivo antes de realizar una compra.
Puedes reinstalar tu eSIMD desde la app o contactar con atención al cliente para obtener ayuda.
Lamentablemente, la eSIMD no se puede instalar en otro dispositivo.
Deberás comprar una nueva eSIM al cambiar de dispositivo.
La eSIMD es una solución solo para datos. Puedes usar apps de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger o Telegram para hacer llamadas y enviar mensajes.
Sí! Puedes usar la función de punto de acceso de tu teléfono para compartir datos con otros dispositivos.
Lamentablemente, no. Asegúrate de haber agotado tu plan actual antes de realizar otra compra.
Deja que tu eSIMD se conecte a una red automáticamente durante 5 minutos una vez que llegues a tu destino.
Si no lo hace, conéctate a la red manualmente.
Para iOS, ve a Ajustes → Servicio móvil / Celular → Selecciona UNISIM en la lista de SIM → Selección de red → Desactiva
Para Android, ve a Ajustes → Red e Internet → SIM → Selecciona UNISIM en la lista de SIM → Desactiva
Asegúrate de que la itinerancia de datos esté activada.
Comprueba si tu plan sigue activo. De lo contrario, selecciona y compra un nuevo plan.
Ve a Ajustes → Datos móviles → Tu eSIM → Activar
Ve a Ajustes → Red e Internet → SIMs → eSIM activa → Activar
*Los pasos pueden variar según la marca del teléfono*
¿No encontraste tu respuesta? No dudes en contactarnos