Загрузка...
Загрузка...
Работа eSIM может отличаться в зависимости от устройства. Мы стараемся предоставлять точную информацию, полученную от производителей, но не можем гарантировать её полноту или абсолютную точность. Если у вас возникли проблемы при использовании нашего сервиса, напишите нам на support@esimd.app — мы всегда готовы помочь и найти решение.
Список устройств iOS, совместимых с eSIMD
Устройства Apple с поддержкой eSIM
Подключиться к ESIMD быстро и просто. Просто выполните три простых шага:
Просмотрите наше глобальное покрытие и выберите страну, в которую собираетесь поехать
Выберите подходящий для вашей поездки план — на день или на неделю, у нас есть всё необходимое
Активируйте план с помощью быстрой установки, ручной настройки или QR-кода — и вы онлайн за считанные минуты!
Глобальное покрытие Быстрая и простая настройка Без физической SIM-карты
Нет! Вы можете оставить основную SIM-карту и использовать eSIMD для передачи данных.
Перед покупкой тарифы, пожалуйста, убедитесь, что ваш телефон поддерживает функцию еSIM, и не забудьте переключиться на eSIM, когда это будет необходимо.
Совместимость устройств может зависеть от страны. Например, функция eSIM на iPhone недоступна в материковом Китае. Модели iPhone XS, XS Max и XR, проданные в Китае, Макао и Гонконге, не поддерживают eSIM, так как оснащены двумя физическими слотами для SIM-карт.
Ваше устройство должно быть разблокировано и работать на iOS версии 14.1 или выше. Если ваша eSIM не работает, обратитесь к вашему оператору связи, чтобы узнать, можно ли разблокировать устройство для использования eSIM.
Устройства Android, совместимые с ESIMD
Устройства Google с поддержкой eSIM
Ваше устройство должно быть разблокировано для использования eSIM. Пожалуйста, уточните у вашего оператора связи, можно ли разблокировать устройство или включить функцию eSIM. Обратите внимание, что даже в одной модели устройства некоторые версии могут поддерживать eSIM, а другие — нет. Рекомендуем заранее проверить совместимость устройства перед покупкой.
Устройства Honor с поддержкой eSIM
Ваше устройство должно быть разблокировано для использования eSIM. Пожалуйста, уточните у вашего оператора связи, можно ли разблокировать устройство или включить функцию eSIM. Обратите внимание, что даже в одной модели устройства некоторые версии могут поддерживать eSIM, а другие — нет. Рекомендуем заранее проверить совместимость устройства перед покупкой.
Устройства Huawei с поддержкой eSIM
Ваше устройство должно быть разблокировано для использования eSIM. Пожалуйста, уточните у вашего оператора связи, можно ли разблокировать устройство или включить функцию eSIM. Обратите внимание, что даже в одной модели устройства некоторые версии могут поддерживать eSIM, а другие — нет. Рекомендуем заранее проверить совместимость устройства перед покупкой.
Устройства Motorola с поддержкой eSIM
Ваше устройство должно быть разблокировано для использования eSIM. Пожалуйста, уточните у вашего оператора связи, можно ли разблокировать устройство или включить функцию eSIM. Обратите внимание, что даже в одной модели устройства некоторые версии могут поддерживать eSIM, а другие — нет. Рекомендуем заранее проверить совместимость устройства перед покупкой.
Устройства Oppo с поддержкой eSIM
Ваше устройство должно быть разблокировано для использования eSIM. Пожалуйста, уточните у вашего оператора связи, можно ли разблокировать устройство или включить функцию eSIM. Обратите внимание, что даже в одной модели устройства некоторые версии могут поддерживать eSIM, а другие — нет. Рекомендуем заранее проверить совместимость устройства перед покупкой.
Устройства Samsung с поддержкой eSIM
Ваше устройство должно быть разблокировано для использования eSIM. Пожалуйста, уточните у вашего оператора связи, можно ли разблокировать устройство или включить функцию eSIM. Обратите внимание, что даже в одной модели устройства некоторые версии могут поддерживать eSIM, а другие — нет. Рекомендуем заранее проверить совместимость устройства перед покупкой.
Устройства Sony с поддержкой eSIM
Ваше устройство должно быть разблокировано для использования eSIM. Пожалуйста, уточните у вашего оператора связи, можно ли разблокировать устройство или включить функцию eSIM. Обратите внимание, что даже в одной модели устройства некоторые версии могут поддерживать eSIM, а другие — нет. Рекомендуем заранее проверить совместимость устройства перед покупкой.
Устройства Vivo с поддержкой eSIM
Ваше устройство должно быть разблокировано для использования eSIM. Пожалуйста, уточните у вашего оператора связи, можно ли разблокировать устройство или включить функцию eSIM. Обратите внимание, что даже в одной модели устройства некоторые версии могут поддерживать eSIM, а другие — нет. Рекомендуем заранее проверить совместимость устройства перед покупкой.
Устройства Xiaomi с поддержкой eSIM
Ваше устройство должно быть разблокировано для использования eSIM. Пожалуйста, уточните у вашего оператора связи, можно ли разблокировать устройство или включить функцию eSIM. Обратите внимание, что даже в одной модели устройства некоторые версии могут поддерживать eSIM, а другие — нет. Рекомендуем заранее проверить совместимость устройства перед покупкой.
Вы можете переустановить свою виртуальную сим карту eSIMD из приложения или обратиться за помощью в нашу техническую поддержку.
К сожалению, eSIMD нельзя установить на другое устройство.
При смене устройства будет необходимо купить новую eSIM.
Виртуальная сим карта eSIMD предназначена только для передачи данных и пользования интернетом.
Для голосовых звонков и отправки текстовых сообщений вы можете использовать такие приложения как WhatsApp, Facebook Messenger или Telegram.
Да! Вы можете использовать функцию точки доступа вашего телефона для обмена данными с другими устройствами.
К сожалению, нет. Убедитесь, что вы израсходовали свой текущий план, прежде чем совершать еще одну покупку.
После прибытия в страну назначения, подождите 5 минут, чтобы виртуальная карта eSIMD автоматически подключилась к сети.
Если этого не произошло, подключитесь к сети вручную.
Для iOS перейдите в Настройки → Мобильная связь / Сотовая связь → Выберите UNISIM в списке SIM-карт → Выбор сети → Отключите <Автоматический поиск>.
Подождите несколько минут, выберите и подключитесь к сети.
Убедитесь, что в Настройках включен роуминг данных.
Проверьте, активен ли ваш тарифный план. Если нет, выберите и купите новый.
Перейдите в Настройки → Сотовая связь → Ваша eSIM → Включите <Роуминг данных>
Не нашли ответ? Не стесняйтесь связаться с нами
