Продуктивність eSIM може відрізнятися залежно від пристрою. Ми прагнемо надавати точну інформацію з офіційних джерел виробників, однак не можемо гарантувати її повноту чи точність. Якщо у вас виникли проблеми під час користування нашим сервісом, зверніться до нас за адресою support@esimd.app — ми допоможемо та разом знайдемо рішення.
Список iOS‑пристроїв, сумісних з eSIMD
Пристрої Apple з eSIM
Підключення з ESIMD — швидке та просте. Просто виконайте три прості кроки:
Ознайомтеся з нашим глобальним покриттям і виберіть країну, до якої ви подорожуєте
Виберіть план, що підходить до вашої поїздки — на день чи на тиждень, ми подбали про все
Активуйте план за допомогою швидкої установки, ручного налаштування або QR‑коду — і за кілька хвилин ви онлайн!
Ні! Ви можете зберегти свою основну SIM-картку, використовуючи eSIMD для передачі даних.
Просто переконайтеся, що ваш телефон підтримує функцію двох SIM-карток, і не забудьте перейти на eSIM, коли це потрібно.
Сумісність пристрою також може відрізнятися залежно від країни. Наприклад, функціональність eSIM на iPhone недоступна в материковому Китаї. Моделі iPhone XS, XS Max та XR, що продаються в Китаї, Макао та Гонконгу, не сумісні з eSIM, оскільки оснащені двома фізичними слотами SIM.
Ваш пристрій має бути розблокованим і працювати на iOS версії 14.1 або новішій. Якщо ваша eSIM не функціонує, зверніться до мобільного оператора, щоб підтвердити, чи можна розблокувати пристрій для використання eSIM.
Пристрої Android, сумісні з ESIMD
Пристрої Google з eSIM
Щоб використовувати eSIM, ваш пристрій має бути розблокованим. Будь ласка, уточніть у свого мобільного оператора, чи можна розблокувати пристрій або увімкнути функціональність eSIM. Зверніть увагу, що навіть у межах однієї моделі деякі версії можуть підтримувати eSIM, а інші — ні. Наполегливо рекомендуємо перевірити сумісність пристрою перед покупкою.
Пристрої Honor з eSIM
Щоб використовувати eSIM, ваш пристрій має бути розблокованим. Будь ласка, уточніть у свого мобільного оператора, чи можна розблокувати пристрій або увімкнути функціональність eSIM. Зверніть увагу, що навіть у межах однієї моделі деякі версії можуть підтримувати eSIM, а інші — ні. Наполегливо рекомендуємо перевірити сумісність пристрою перед покупкою.
Пристрої Huawei з eSIM
Щоб використовувати eSIM, ваш пристрій має бути розблокованим. Будь ласка, уточніть у свого мобільного оператора, чи можна розблокувати пристрій або увімкнути функціональність eSIM. Зверніть увагу, що навіть у межах однієї моделі деякі версії можуть підтримувати eSIM, а інші — ні. Наполегливо рекомендуємо перевірити сумісність пристрою перед покупкою.
Пристрої Motorola з eSIM
Щоб використовувати eSIM, ваш пристрій має бути розблокованим. Будь ласка, уточніть у свого мобільного оператора, чи можна розблокувати пристрій або увімкнути функціональність eSIM. Зверніть увагу, що навіть у межах однієї моделі деякі версії можуть підтримувати eSIM, а інші — ні. Наполегливо рекомендуємо перевірити сумісність пристрою перед покупкою.
Пристрої Oppo з eSIM
Щоб використовувати eSIM, ваш пристрій має бути розблокованим. Будь ласка, уточніть у свого мобільного оператора, чи можна розблокувати пристрій або увімкнути функціональність eSIM. Зверніть увагу, що навіть у межах однієї моделі деякі версії можуть підтримувати eSIM, а інші — ні. Наполегливо рекомендуємо перевірити сумісність пристрою перед покупкою.
Пристрої Samsung з eSIM
Щоб використовувати eSIM, ваш пристрій має бути розблокованим. Будь ласка, уточніть у свого мобільного оператора, чи можна розблокувати пристрій або увімкнути функціональність eSIM. Зверніть увагу, що навіть у межах однієї моделі деякі версії можуть підтримувати eSIM, а інші — ні. Наполегливо рекомендуємо перевірити сумісність пристрою перед покупкою.
Пристрої Sony з eSIM
Щоб використовувати eSIM, ваш пристрій має бути розблокованим. Будь ласка, уточніть у свого мобільного оператора, чи можна розблокувати пристрій або увімкнути функціональність eSIM. Зверніть увагу, що навіть у межах однієї моделі деякі версії можуть підтримувати eSIM, а інші — ні. Наполегливо рекомендуємо перевірити сумісність пристрою перед покупкою.
Пристрої Vivo з eSIM
Щоб використовувати eSIM, ваш пристрій має бути розблокованим. Будь ласка, уточніть у свого мобільного оператора, чи можна розблокувати пристрій або увімкнути функціональність eSIM. Зверніть увагу, що навіть у межах однієї моделі деякі версії можуть підтримувати eSIM, а інші — ні. Наполегливо рекомендуємо перевірити сумісність пристрою перед покупкою.
Пристрої Xiaomi з eSIM
Щоб використовувати eSIM, ваш пристрій має бути розблокованим. Будь ласка, уточніть у свого мобільного оператора, чи можна розблокувати пристрій або увімкнути функціональність eSIM. Зверніть увагу, що навіть у межах однієї моделі деякі версії можуть підтримувати eSIM, а інші — ні. Наполегливо рекомендуємо перевірити сумісність пристрою перед покупкою.
Ви можете перевстановити свою eSIMD з додатка або звернутися за допомогою до служби підтримки клієнтів.
На жаль, eSIMD не можна встановити на інший пристрій.
Вам потрібно буде придбати нову eSIM під час зміни пристрою.
eSIMD – це рішення лише для передачі даних. Ви можете використовувати месенджери, такі як WhatsApp, Facebook Messenger або Telegram, щоб здійснювати дзвінки та надсилати текстові повідомлення.
Так! Ви можете використовувати функцію точки доступу вашого телефону для обміну даними з іншими пристроями.
На жаль, ні. Будь ласка, переконайтеся, що ви використали свій поточний тарифний план, перш ніж робити наступну покупку.
Дозвольте вашому eSIMD автоматично підключатися до мережі протягом 5 хвилин після прибуття до місця призначення.
Якщо цього не станеться, підключіться до мережі вручну.
Для iOS перейдіть до Налаштування → Мобільні послуги / Стільниковий зв'язок → Виберіть UNISIM у списку SIM-карт → Вибір мережі → Вимкніть «Автоматично». Зачекайте кілька хвилин, виберіть та підключіться до мережі.
Переконайтеся, що роумінг даних увімкнено.
Перевірте, чи ваш тарифний план все ще активний. Якщо ні, виберіть та придбайте новий тарифний план.
Перейдіть до Налаштування → Мобільний зв’язок → Ваша eSIM → Увімкнути «Роумінг даних»
Не знайшли відповідь? Не соромтеся зв’язатися з нами