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ESIMD est une application mobile pratique et sécurisée pour obtenir et activer vos forfaits eSIM en quelques clics. Choisissez votre destination, sélectionnez un forfait et connectez-vous en quelques minutes. Pas besoin de carte SIM physique.
Choisissez votre destination, sélectionnez un forfait et connectez-vous en quelques minutes
Se connecter avec ESIMD est rapide et facile. Suivez simplement ces trois étapes simples :
Parcourez notre couverture mondiale et sélectionnez le pays où vous voyagez
Sélectionnez un forfait adapté à votre voyage - que vous ayez besoin de données pour une journée ou une semaine, nous avons ce qu'il vous faut
Activez votre forfait grâce à l'installation rapide, la configuration manuelle ou un code QR - et vous êtes en ligne en quelques minutes !
Non ! Vous pouvez conserver votre carte SIM principale tout en utilisant l’eSIMD pour vos données.
Assurez-vous simplement que votre téléphone prend en charge la double SIM et n’oubliez pas de passer à l’eSIM si nécessaire.
Vous pouvez réinstaller votre eSIMD depuis l’application ou contacter le service client pour obtenir de l’aide.
Malheureusement, l’eSIMD ne peut pas être installée sur un autre appareil.
Vous devrez acheter une nouvelle eSIM lors d’un changement d’appareil.
L’eSIMD est une solution de données uniquement. Vous pouvez utiliser des applications de messagerie comme WhatsApp, Facebook Messenger ou Telegram pour passer des appels et envoyer des SMS.
Oui ! Vous pouvez utiliser la fonction point d'accès de votre téléphone pour partager des données avec d'autres appareils.
Malheureusement non. Veuillez vous assurer d'avoir épuisé votre forfait actuel avant d'effectuer un nouvel achat.
Attendez 5 minutes pour que votre carte eSIMD se connecte automatiquement à un réseau une fois arrivée à destination.
Si ce n'est pas le cas, connectez-vous manuellement au réseau.
Pour iOS, accédez à Paramètres → Service mobile / Cellulaire → Sélectionnez UNISIM dans la liste des cartes SIM → Sélection du réseau → Désactivez « Automatique ». Attendez quelques minutes, sélectionnez un réseau et connectez-vous.
Pour Android, accédez à Paramètres → Réseau et Internet → Cartes SIM → Sélectionnez UNISIM dans la liste des cartes SIM → Désactivez « Automatique ». Attendez quelques minutes, sélectionnez un réseau et connectez-vous.
Assurez-vous que l'itinérance des données est activée.
Vérifiez si votre forfait est toujours actif. Sinon, sélectionnez-en un nouveau.
Allez dans Paramètres → Réseau cellulaire → Votre eSIM → Activer l'itinérance des données.
Allez dans Paramètres → Réseau et Internet → Cartes SIM → eSIM active → Activer l'itinérance.
*La procédure peut varier selon la marque de téléphone.*
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? N'hésitez pas à nous contacter
